史密斯系统（Smith
System ）是全球最权威的防御性驾驶（Defensive
Driving）培训体系，由
Harold Smith 于 1948 年在美国创立，最初为美国卡车司机设计，现已被世界500强各大运输和物流公司采纳应用，全球各地已有超过3000 多万名驾驶员受益于这个理念。
据美国全国安全理事会（NSC）2025 年最新数据，采用史密斯系统（Smith System）的企业，可预防事故率平均下降 了60%以上。
The 5 Keys of Safe
Driving（五项安全驾驶要点）的核心理念
1. Aim High in Steering 放眼远方
2. Get the Big Picture
获取全景
3. Keep Your Eyes Moving保持眼睛移动
4. Leave Yourself an Out留出退路
5. Make Sure They See You确保你被看见
国际物流巨头UPS 的“五项习惯”（The
Five Seeing Habits）和FedEx的Qual Cert 培训体系均基于此框架理念
对企业安保的启示
以上五大防御性驾驶好习惯不仅是安全驾驶车辆的最佳实践，其背后的理念和逻辑对企业安保管理也有很多启发，下面跟你分享一些成功的应用案例。
1. 驾驶时看远方（Aim High in Steering）
要点：眼睛注视前方12–15秒的路段，提前预判风险。
对企业安保的启示：建立“超前风险意识”，把监控焦点从“眼皮底下”推向“地平线”。
成功应用案例
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亚马逊配送中心“前置预警巡逻”
亚马逊在全球400+配送站部署“15秒扫描法”：安保员手持AR眼镜，每15秒强制抬头扫视150米外停车场与装卸区。2024年NRF报告显示，此举将外部尾随入侵事件减少37%，并提前发现3起可疑无人机侦察。
2. 看全景（Get the Big Picture）
要点：每5–8秒环视左/右/后视镜，关注A柱盲区。
对企业安保的启示：360°态势感知，安全巡逻全方位检查，避免“灯下黑”。
成功应用案例
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沃尔玛“环视安保站”
每间门店安保室配备六屏环视系统，要求值班员每6秒切换视角（门前-停车场-后巷-货道-收银-员工通道）。2025年内部数据显示：盲区盗窃下降42%，并在美国佛罗里达州一家门店提前30分钟成功识别持枪嫌犯。
3. 时刻保持眼睛移动（Keep Your Eyes Moving）
要点：拒绝“盯点”，动态观察降低分心事故概率。
对企业安保的启示：警惕疲劳与惯性麻痹，强制“眼动刷新”，学会动态安全观察。
成功应用案例
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新加坡樟宜机场安保队“眼动刷新训练”
机场安检人员每30分钟进行10秒眼动操（快速扫视8个固定点），配合可穿戴疲劳检测手环。2024年ICAO报告显示：值班走神导致的安检遗漏降至0.3‰（行业平均2.1‰）。
4. 留出退路（Leave Yourself an Out）
要点：始终与前车保持一个车身的“逃生空间”，避免被“夹击”。
对企业安保的启示：冗余（redundancy）设计+多路径预案（always have a plan B）。
成功应用案例
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HSBC全球分支“双门缓冲区”
所有金库/机房入口设置前后两道生物识别门+10米缓冲走廊，中间配备防爆卷帘。2024年伦敦一分支遭遇劫匪尾随，缓冲区触发自动锁死+烟雾弹，成功拖延7分钟直至警方抵达，零伤亡。
5. 确保自己被人看到（Make Sure They See You）
要点：规范使用车辆信号灯（转向灯、刹车灯、雾灯、双闪等），确保其他司机和行人注意到你，不要想当然别人都能看到你。
对企业安保的启示：主动沟通，避免误判。这个原则尤其适用于企业安保跨部门写作沟通或处理群体事件等人员纠纷场景。
成功应用案例
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壳牌炼化厂“可见性沟通协议”（Shell
Permit-to-Work 2.0）
所有外包商进入厂区前，必须在PPE上贴反光二维码+实时定位胸牌，并通过APP向中控室发送“已就位”信号。2025年内部审计结果显示跨部门误操作事故下降61%，尤其在夜班交接环节。
除了以上这五大习惯，十几年前我还在老东家公司学过一个“10项要求”（十个防御性驾驶的最佳实践原则），也对企业安保管理有深刻的启示意义。
十大防御性驾驶最佳实践原则（Ten Points of Defensive
Driving）
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要点 |
对企业安保的启示 |
在安保界的成功应用案例 |
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1. 不超速 |
不超权限（Least |
摩根大通“权限时速表”：每90天强制降速（权限复核），2024年阻止2起内部越权转账。 |
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2. 保持3秒车距 |
物理/逻辑分层防护 |
谷歌数据中心“3米缓冲”：机房外墙–围栏–门禁三层间隔≥3米，2025年抵御1次无人机撞击。 |
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3. 不跟车 |
防尾随入侵 |
迪拜购物中心“尾随拦截门”：访客区→员工区双门联锁，2024年拦截47次尾随。 |
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4. 避免急转向 |
变更管理流程 |
宝马工厂“变更刹车”：任何产线调整需48小时前提交，2025年避免3次安全停机。 |
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5. 始终系安全带 |
强制MFA/生物识别 |
苹果供应链“双因子锁”：所有供应商系统强制MFA，2024年阻断11起钓鱼登录。 |
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6. 车内整洁 |
桌面/工位5S |
丰田九州工厂“红标清零”：每日下班前清除所有非必要物品，2025年找回2件遗失机密U盘。 |
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7. 避免分心 |
专注力管理 |
德勤“专注舱”：安保监控室每2小时轮岗+10分钟眼保健操，2024年误报率降28%。 |
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8. 正确使用信号灯 |
标准沟通模板 |
万豪酒店“事件彩虹码”：红/橙/黄/绿四色模板统一报告，2025年跨部门响应提速40%。 |
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9. 监控仪表盘 |
SIEM实时仪表盘 |
西门子“健康仪表盘”：OT资产温度/振动异常秒级告警，2024年提前发现1次轴承故障。 |
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10. 停车时检查周边 |
离场360°检查 |
星巴克“关门九宫格”：店长离店前拍摄9个固定点照片上传云端，2025年发现6起夜间撬锁。 |
史密斯体系（Smith
System） 不是死板的教条，而是一种行之有效的安全理念，把“假设风险无处不在”的意识刻进大脑，把每一次驾驶转向、每一次安保巡逻都转化成本能的防御行为。
“Drive as if every other driver is trying to kill you — and
help them not to.” —— Harold Smith你应该用这样一种理念来开车——每个司机都可能对你造成伤害，你的任务是帮助每个司机，确保谁也伤害不到你。——哈罗德·史密斯（史密斯系统创始人）
感谢我的老东家当年给了我这么宝贵的培训，也愿这些好习惯与经典案例为更多同行照亮前路。【完】
