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2017CM大事件之3:美联航

2017年最失败的危机管理案例应该算美联航(United Airlines)的打人事件了。 事件回顾 4月9日下午5:40分,一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔、编号为UA3411的国内航班,…

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2017CM大事件之2:Chipotle’s Contamination Crisis

Chipotle,全称Chipotle Mexican Grill,是美国最大的墨西哥快餐连锁品牌,但好像还没进入中国市场。网上看到有老外“举报”说在上海发现了Chipotle的山寨版。 https:…

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伊朗多地示威

据伊朗国家电视台2日报道,伊斯法罕省前一天晚上的示威冲突导致9人身亡,包括一名伊斯兰革命卫队队员。至此,多地示威冲突导致的死亡人数已超过20人。 上海外国语大学中东研究所副所长孙德刚认为,伊朗发生大规…

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关注ZTE员工坠亡事件(1)

12月10日,中兴(ZTE)全资子公司深圳中兴网信科技有限公司一42岁男员工从中兴通讯大楼坠亡,警方排除他杀可能。 国内媒体相关报道 新浪科技(12月15日)“中兴跳楼员工妻子现身 称跳楼因成公司内斗…

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Uganda’s Slow Slide Into Crisis

What’s the issue? Popular discontent is growing over President Museveni’s apparent desir…

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浅谈Crisis communication

Crisis Communication – 危机沟通。指的是发生危机时公司采用的对内对外沟通方法和管道。 有一种普遍存在的误解和概念混淆把危机(crisis)下的公司沟通方式和“危机公关…

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